Vous avez un conflit ? Avez vous pensé a la médiation afin de résoudre celui-ci?
Stéphane Mignonat à été formé à la médiation et peut des à présent vous accompagner dans la résolution de ceux-ci.
La médiation est une démarche volontaire par lequel un médiateur neutre et indépendant accompagne les parties au conflit afin qu’elles puissent trouver elles mêmes une solution a leur litige.
Une médiation professionnelle ?
C’est une technique élaborée de médiation efficace et qui a fait ses preuves.
Le respect de la déontologie : confidentialité absolue, discrétion totale, secret professionnel, impartialité, équité.
Un médiateur formé.
Confidentialité absolue
Discrétion totale
Secret professionnel
Impartialité
Équité
Médiateur formé
Totale indépendance et neutralité
Vous gardez la maîtrise de la solution
Vous préservez vos relations
Vous réalisez des économies
Vous gagnez du temps
La médiation n’est pas un phénomène de mode mais correspond à une évolution socio-économique. Chaque jour, des différends de plus en plus nombreux surviennent en matière civile et commerciale exigeant des solutions rapides et équitables.
La médiation, la solution idéale et incontournable :
Pour répondre à cette double nécessité, ce processus consensuel s’impose désormais comme la solution idéale et incontournable ; ceci dans une proportion importante de litiges.
En effet, les recherches internationales estiment que 50% des litiges pourraient trouver une solution amiable pour tout ou partie. La justice ne peut pas tout résoudre dans des délais économiquement satisfaisants.
Des règles méthodologiques rigoureuses
Une médiation efficace doit générer un rapport gagnant/gagnant/gagant (3G) pour les parties en conflit. Pour réussir, elle doit impérativement être menée par un médiateur dont le rôle est de s’adapter aux besoins de chacun en fonction du type de litige.
La médiation : une activité réglementée
Code de procédure civile – Version consolidée au 29 janvier 2012.
Décret no 2012-66 du 20 janvier 2012 relatif à la résolution amiable des différends.
Ordonnance n° 2011-1540 du 16 novembre 2011 portant transposition de la directive 2008/52/CE du Parlement européen et du Conseil du 21 mai 2008 sur certains aspects de la médiation en matière civile et commerciale.
Quelle rémunération pour le médiateur ?
Le médiateur peut intervenir à la fois en médiation amiable dite conventionnelle, et judiciaire. La rémunération correspond au temps passé et le coût horaire est libre pour le médiateur. La fourchette varie de 45 à 300 € de l’heure en fonction du type de dossier, de l’enjeu financier, de la disponibilité nécessaire du médiateur et du coût de fonctionnement de son cabinet. Certaines juridictions et centres de médiation fonctionnent sous forme de forfait.
Quels sont le rôle et les qualités du médiateur ?
Veiller à ce que la solution retenue soit équitable et durable
S’adapter aux besoins de chacun en fonction du type de litige
Le médiateur garde la maîtrise du processus, les parties gardent la maîtrise de la solution !
Il doit faire preuve d’adaptation, d’écoute, d’empathie et de bienveillance !
Médiation commerciale
Médiation en conflit individuel du travail
Médiation entre associés
Médiation entre client et fournisseur
Médiation entre créancier et débiteur
Médiation entre entreprises
Médiation fiscale
